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更新时间:2015/4/7 9:44:31点击次数:2022次来源:本站字号:T|T
以美国为例,其电商体系非常成熟,但最大的两家电商亚马逊和eBay都与假货脱不了干系,长期受到假货的困扰。
“eBay对于假货是零容忍的”,eBay官方一直如此表态,而且行动上也很努力。从1998年开始,eBay就开始实行“VeRO方案”:对受到正品拥有者举报的产品和卖家,eBay会直接认可并且立即清除该卖家的商品。尽管如此,假货问题仍旧屡禁不止。后来的故事大家或许都知道,LVHM、劳力士、爱马仕等奢侈品品牌商都曾诉诸法律,起诉eBay平台售卖假货,侵害了正品的权益。而类似于京东有自营(从制造商拿货后直接出售)和他营(第三方销售)的亚马逊自然也无法摆脱假货的困扰。
而关于对假货的维权,欧美法院的判罚也迥异。典型的事件是:2007年,德国法院判决eBay容忍售卖假劳力士败诉;2008年,巴黎法院判决eBay网站售卖假货侵犯了LVHM集团的权益,需赔偿LVHM集团6100万美元。而在美国,2008年,纽约法院判决用户售卖假的Tiffany珠宝确实侵犯了品牌商权益,但应该由Tiffany本身承担打假责任,eBay作为在线零售商不承担打假责任。
而在国内,尚无类似的可参照判决案例。一方面,它山之石可以攻玉,学习和借鉴中国人向来擅长,欧美成熟的经验不妨参照参照。另一方面,也说明,国内的电商打假仍旧还在“雷声大雨点小”的阶段。
对于打假,人人都不应该仅仅做旁观者。
对于电商的假货问题目前更多的声音倾向于指责电商平台。但如果电商平台不知假纵容假,并非睁一只眼闭一只眼只为获取“利润”,那也不应该作为全部责任方。文章的末尾,笔者想说,消费者心里的感觉是网上的假货多,实际上网络是实体经济的一面镜子。
关于假货的问题,不管是线上还是线下,都应该“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”消费者也应该是打击假货不可忽视的重要环节和行动者,说不定正是你的维权和曝光推动着“打假”如此复杂工程的进程。